TOQUE ELETRONICOS E ACESSORIOS

Política de Privacidade

Esta política descreve como a TOQUE ELETRONICOS E ACESSORIOS LTDA trata os dados pessoais coletados por meio deste site e em atendimentos relacionados à loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados é TOQUE ELETRONICOS E ACESSORIOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 47419166000100, com sede em MARECHAL RONDON, 1046, CENTRO, RONDONOPOLIS/MT, 78700075.

Contato para assuntos de privacidade: telefone 6692359028 ou atendimento presencial no endereço acima.

2. Quais dados são coletados

Este site pode coletar dados que você informa voluntariamente por meio do formulário de contato, sendo eles: nome, telefone e o conteúdo da mensagem enviada.

Além disso, ao navegar no site podem ser registrados dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e data e hora do acesso, quando houver uso de ferramentas de análise de tráfego.

3. Para que os dados são usados

Responder solicitações

Usamos nome, telefone e mensagem para retornar o contato e prestar as informações sobre produtos, disponibilidade e condições comerciais solicitadas por você.

Melhorar o atendimento

Dados técnicos de navegação podem ser usados para entender quais páginas são mais acessadas e melhorar o conteúdo e a experiência do site.

Segurança e registros

Registros de acesso podem ser mantidos para fins de segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados informados no formulário de contato se baseia no consentimento do titular, manifestado no momento do envio, e no legítimo interesse da empresa em responder a solicitações comerciais. O tratamento de dados técnicos de navegação, quando ocorrer, se baseia no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento de dados

A TOQUE ELETRONICOS E ACESSORIOS LTDA não vende e não aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que apoiam a operação do site e do atendimento, sempre limitados à finalidade necessária, ou quando houver obrigação legal, requisição de autoridade competente ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e para registro comercial. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a manutenção por prazo específico.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade, nos termos da regulamentação; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo telefone 6692359028 ou compareça ao endereço da loja.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies para facilitar a navegação e para registrar informações de acesso com finalidade de análise. Você pode desativar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar o funcionamento de algumas partes do site, mas não impede a consulta ao conteúdo principal.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, no entanto, é totalmente imune a incidentes, e caso ocorra algum evento relevante, os titulares afetados e as autoridades competentes serão comunicados conforme a legislação aplicável.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, na operação da loja ou no funcionamento do site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 2025.